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¿FRANQUICIA o TU MARCA?

  • Foto del escritor: Alex Acosta
    Alex Acosta
  • 14 oct 2020
  • 3 Min. de lectura

Actualizado: 3 nov 2020

Y como dice la imagen, ahí les va otra de franquicias....


¿ Como te explico?.... en los 80s, 90s e inicios del 2000, adquirir una franquicia de alimentos y bebidas era el éxito asegurado.


Hoy por hoy el mundo es una "realidad diferente". Hoy un chamaco de 22 años va a solicitar con toda seguridad y aplomo el puesto vacante de gerente general y aunque le demuestres que le falta experiencia, su respuesta es: No hay problema, viendo un tutorial en YouTube aprendo lo que me falte.


Puuuuumm!!!...


O un emprendedor empírico. ¿ Para que contrato un asesor ? Si con un tutorial en restaurantes de YouTube tengo lo necesario.


¿ Queeé ? !!!....


Antes se aseguraba que le comprar una franquicia era éxito seguro pues arrancar una marca por tu cuenta implicaba recorrer un camino NO trazado ( camino, preguntas y respuestas que vienen en el Know How de la franquicia ), equivocarse aprendiendo de los errores y corregir bajo la marcha.


Ahora bien, uno como dueño de una idea o proyecto independiente, tiene la libertad de innovar y desarrollar su negocio como crea conveniente.


¿Entonces que opción es la mas acertada?


Pues en esta época, existe la opción de: CLIMATIZAR UN KNOW HOW. Consiste en redactar y/o adaptar cualquier otro KH de una marca exitosa y hacerlo tuyo. (Así de fácil)



¿Qué te da una franquicia?...



- Geo Estrategia

Antes de montar una unidad de negocio las franquicias se suelen preocupar de hacer un estudio demográfico de las posibles ubicaciones que resuelva lo siguiente:


* ¿Cubro el nicho de mercado, respecto a mi competencia, del al menos un 1.5 % ?

* ¿Puedo dar servicio a mis franquiciados en esas zonas teniendo en cuenta los costos que suponen dar ese servicio?

C.E.D.I.S, COACHING, SOPORTE TECNICO, SOPORTE OPERATIVO. ETC.

* ¿La línea del negocio cubre una necesidad concreta en el área?

* ¿Cuáles son los precios de la competencia?

* ¿Cuáles son las calles preferentes elegidas para mi expansión?

* ¿Cuál es mi competencia directa?

¿Contra quien estaré luchando?

* ¿Qué mínimo de radio de exclusividad debo ofrecer a mis franquiciados para no ahogar su crecimiento ni el de mi cadena?

* ¿Cuál es el número máximo de tiendas por población objetivo?



- Selección de franquiciados ideales

* Escoger a la persona ideal en base a un check list, cuestionario, estudio socioeconómico y otras mas para asegurarte que la persona cuenta con el soporte para sobrellevar los primeros 2 a 3 años de operación y criterios operativos.

* Debe de ser un proceso transparente la elección del franquiciado

* No debe hacerse a la ligera entre amigos y familiares

* Sin excepción deberán cumplir el perfíl socio-ecónomico



- Ayuda a conseguirles personal adecuado

* Seleccionarles y Capacitar al personal idoóneo en base a perfiles por puesto redactados y estipulados en Know How es de vital importancia

* El Nepotismo y compadrazgos son inaceptables. Los puestos de gerencia deberán ser ocupados por personas calificadas y con experiencia que cubran el perfil.



- Diseño de los locales

* Factores como: Mobiliario, el ambiente, la iluminación, la temperatura, la limpieza, los olores, la sonrisa de quien lo atiende, el tono de voz, los colores del lugar, los uniformes, tienen gran importancia. Por lo regular las franquicias lo hacen respetar y se encuentran en los manuales del Know How que se entregan al nuevo franquiciatario.


Las franquicias mas exitosas se rigen por esta máxima: NO VENDAS UN PRODUCTO, VENDE TODA UNA EXPERIENCIA.


ImportantÍsimo la: VISIÓN, MISIÓN, FILOSOFÍA DE LA MARCA, EL OBJETIVO.

Bueno hasta la mascota de la marca y logo caray!!!!


Muchos lo dejan al ahí se va.




- Máxima calidad

* En todos los locales de los diferentes franquiciados el respeto y apego a los estándares de calidad son NO negociables y de máxima importancia.

Software, formatos de operación, check list, reportes, indicadores financieros, plan de entrenamiento, supervisión. etc..



Recuerda: "No quemas solo tu local, quemas una marca"



- Proveedores .vs. precios

El departamento de compras tiene una importancia estratégica dentro de la franquicia.


"CALIDAD, CANTIDAD, PRECIO, EN EL MOMENTO JUSTO, DESDE LA FUENTE CORRECTA".



- Marketing

Obligación importante de la marca para apoyar el éxito de sus franquiciados


LA MARCA DEBE CONSEGUIR QUE EL FRANQUICIADO SE CONCENTRE EN LA GESTIÓN DE SU NEGOCIO (sin meterse a operar)

DELEGANDO LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS A LA CENTRAL DE LA MARCA.

OBTENER UN CONTACTO PERIÓDICO Y GESTIONAR VÍNCULOS DE CONFIANZA.


En fin....


Varios comentarios sobre esto he subido al blog, que si conviene mas una franquicia o no.

Que si mejor un proyecto personal o no.


Cual?... La verdad es que ahora con la CLIMATIZACIÓN DE LOS KNOW HOW.


Las marcas o proyectos de emprendedores, TIENEN LAS MISMA POSIBILIDADES en un mundo tan cambiante como en el que vivimos.



Solo hazlo por las razones correctas y déjate ayudar.




Felices Proyectos!!!














 
 
 

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